Rastrea tu paquete desde la comodidad de tu hogar y en cualquier dispositivo

Nos preocupamos por ti, te hacemos la vida más práctica, fácil y segura.

#SiempreLlegamosPrimero

El servicio de consolidación y envío de paquetes y carga para todo el Perú

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NUESTROS COURIERS SIGUEN EL PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD PARA BRINDARTE UNA EXPERIENCIA SEGURA Y ADECUADA, CONÓCELO AQUÍ

ENTREGA SEGURA

En First Courrier, sabemos que tu seguridad es lo más importante, por ello, contamos con un PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD .

Utilizamos insumos sanitarios de protección que nos mantiene protegidos ante cualquier contacto.
Antes de llegar al punto de entrega nos comunicamos con el cliente para acordar una entrega segura.
Desinfectamos el paquete antes de realizar la entrega.
Mantenemos la distancia prudente de 2 metros al momento de entregar el paquete.
Si pagas en efectivo, se acuerda el monto exacto, y desinfectamos el dinero antes de recibirlo.
Nos desinfectamos nuevamente al subir a nuestro transporte y retomamos el viaje.

EMPRESA DE LOGÍSTICA EN PERÚ

SIEMPRE LLEGAMOS PRIMERO

First Courrier te recomienda alinearte a las políticas de Bioseguridad por tu propia Salud.

¿POR QUÉ ELEGIRNOS?

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Plataforma y seguimiento en línea

Con ello logramos optimizar tiempos de entrega, y la seguridad en tiempo real de saber la posición de tu paquete

Consulta el estado de tu envío

Para mayor comodidad y confianza, se realiza mediante la web de First Courrier, y links de seguimiento al correo electrónico

Entregas más seguras

Personal calificado que cumple con el protocolo de bioseguridad que hacen de tu entrega una experiencia segura.

Minoriza los tiempos de entrega, llega a más zonas y potencia tu marca.

Organiza tus días de reparto y ordena tus pedidos.
Incrementa tu cartera de clientes y aumenta tu capacidad de entrega.
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Nuestro Blog de Logística y Comercio Electrónico

Contenido útil para tu marca, potencia tu negocio de mano de los mejores expertos en logística en Perú. Conoce elementos esenciales para proyectar tus productos a nivel nacional de forma rápida y efectiva, transforma tu eccomerce en una referencia de éxito e innovación.

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¿DESEAS MÁS INFORMACIÓN?

Para reclamos, sugerencias o si deseas comunicarte con nosotros. Puedes hacerlo cuando gustes a través de nuestro apartado. Estaremos encantados de poderte ayudar.

Empresa de logística y transporte en Perú

En esta sección, encontrarás una lista de preguntas frecuentes sobre nuestro servicio de courier en perú que te ayudará a responder dudas surgidas fuera de nuestro horario de atención, acerca de los procesos de envió de paquetes que manejamos, normas de bioseguridad, cobertura y reclamaciones. Si después de consultarlas aún necesitas información adicional, solo contáctanos y estaremos complacidos de atenderte.

 

¿Por qué elegir a Firstcourrier como mi empresa de envíos?

Nuestro servicio de Courier en Perú es integral. Cumplimos con todas las normativas de bioseguridad necesarias para garantizar una entrega de paquetes libre de agentes patógenos y sustancias tóxicas. Además, hacemos llegar tus pedidos mucho más rápido y con rastreo en tiempo real. Además de contar con una tarifa plana dentro de todo Lima Metropolitana y Callao.

¿Llegan a nivel nacional?

Nuestra empresa de envíos en Perú tiene cobertura en todo el pais. ¡Llegamos a todos lados de forma eficaz! Somos el aliado perfecto para tu tienda virtual logrando incrementar tus ventas al poder satisfacer a una mayor cantidad de clientes de forma personalizada.

¿Tienen oficina en Lima?

Sí. Contamos con un hub en Lima en donde puedes especificar tus requerimientos o realizar reclamaciones. Se encuentra ubicada específicamente en la Calle Boulevard 162 Of. 802 Surco.

¿A qué puntos de Lima y Callao llegan?

Nuestro servicio de Courier en lima cubre toda  la zona y además se expande al Callao. Garantizamos la entrega de paquetes en todos los puntos de ambas secciones geográficas con una tarifa plana. Solo especifique a donde quiere que vayamos y ahí estaremos.

¿Cuentan con alguna certificación de calidad?

La gestión de calidad que ofrecemos se encuentra verificada y  certificada  bajo la normativa ISO 9001. Nos orientamos a la mejora continua de nuestros procesos y trabajamos incansablemente para brindar la mejor atención a cada cliente. Podemos asegurarte que damos por todo por ser una empresas de logistica y transporte en Perú que resalte por la calidad, puntualidad y profesionalismo.

¿Cumplen con los protocolos de bioseguridad?

¡Su seguridad es impostergable! Nuestro equipo de courriers en Perú sigue un protocolo estricto de desinfección de paquetes al momento de la recepción, almacenamiento y envío de los mismos. Hacemos responsablemente el uso de los insumos sanitarios de protección que permiten el bloqueo de micro partículas infecciosas y mantenemos el distanciamiento respectivo al momento de realizar las entregas. Contamos con el servicio de firma sin contacto, el cual brinda la seguridad de tener la confirmación de la recepción del pedido sin dejar de priorizar la salud.

¿Exigen a los clientes respetar las normas de bioseguridad?

En efecto, al momento de ejecutar nuestros servicios de entrega exigimos que el cliente porte su mascarilla, guantes y colabore con el distanciamiento correspondiente para que nuestro equipo pueda efectuar de forma eficiente y segura su trabajo.

¿Cuánto tiempo de experiencia tienen en el rubro?

Llevamos ocho años siendo la empresa de entrega de paquetes líder del mercado Peruano. Destacamos por  nuestro compromiso, seriedad y estricto cumplimiento de las normas de bioseguridad.

¿Su personal es capacitado?

Sin duda, nuestro personal es debidamente capacitado en materia de logística, conducción y protocolos de prevención sanitaria antes de ponerse en contacto con los paquetes e interactuar con los clientes. Los operadores logísticos en Perú que integran a Firstcourrier.com están debidamente certificados para efectuar su labor, asimismo cada uno de ellos está capacitado en el protocolo de entregas para zonas de alto riesgo.

¿Sus móviles cuentan con GPS?

Como valor agregado a nuestro servicio de courier en lima, hemos incorporado en los dispositivos de nuestros operadores logísticos un rastreador GPS que permite ubicarlos en cualquier lugar y por su puesto a su paquete. De ese modo, el seguimiento es directo y en tiempo real.

¿Qué tipo de paquetes se pueden trasladar?

Se puede trasladar todo tipo de paquetes de circulación lícita que estén debidamente empaquetados siempre y cuando no excedan el peso o tamaño establecido en nuestras normativas internas de distribución.

¿Él envió tiene alguna restricción de peso y tamaño?

En nuestra empresa de entrega rápida en Perú manejamos muy pocas limitaciones en cuanto a tamaño o peso. Lo ideal, es que los paquetes no excedan de 3 kg para facilitar el traslado. Pasado este límite tiene un costo adicional por kilo.

¿Qué pasa si no quiero tener contacto con el courier, tienen firma sin contacto?

Nuestros operadores de logística en Lima y demás puntos de entrega entienden la seriedad de la pandemia coronavirus covid-19, por lo que ponen a tu disposición nuestro servicio de firma sin contacto mediante nuestra app driver. Por lo cual puedes escanear el código QR y proceder a firmar desde tu propio celular, así minimizamos contacto y cercanía con el Courier. Asimismo, contamos con un registro fotográfico el cual servirá como prueba de una entrega exitosa para cada uno de nuestros clientes.

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